快速滿意度調查

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  •        為滿足大型企業用戶對于跨區域進行客戶滿意度調查和員工滿意度調查,上海南康科技有限公司推出調查寶快速在線調查解決方案。

           

    1、員工滿意度調查

           企業進行員工滿意度調查可以對公司管理進行全面審核,保證企業工作效率和經濟效益,減少和糾正低生產率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。用戶可以快速設計調查問卷,并將問卷以郵箱方式或者OA方式發送給全國各地的員工,實現快速的調查和統計

     

    2、客戶滿意度調查

           企業可以通過在線調查方式向購買者詢問他們的滿意度是多少。在這些詢問顧客滿意度的測試中,調查問卷或測試量表一般從以下兩方面進行設計:一是列出所有可能影響顧客滿意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后選出企業最關心的幾個因素,讓受訪者幫助判斷這些因素的重要程度;就所選所要評價的重要因素的滿意度讓受訪者做出評價,一般以五項量表等級的居多,如高度滿意,一般滿意,無意見,有些不滿意,極不滿意。這是發現顧客滿意與不滿意的主要方法,企業將利用這些信息來改進它下一階段的工作。

     

    • 快速搭建——能快速搭建對映的滿意度調查問卷,快速在線調查

     

    • 快速反饋——能快速將問卷回收后,實時導出數據報告,并設置警戒值

     

    • 精確調查——免卻各種人為造成的數據失誤,進行精確的調查

     

    • 低成本調查——省卻人工錄入問卷,郵寄問卷等等各種的數據

     

    • 友好調查——網絡問卷良好的跳轉體驗和視覺體驗能提高調查對象的配合度
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